Ochrana osobních údajů (GDPR)

1. Správce osobních údajů

Daniel Šrámek
IČO: 87522233

Sídlo: Netolicka 1122/9, 370 05 České Budějovice

E-mail: info@merrido.com
Web: merrido.com

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

a) Kontaktní / poptávkový formulář

Jméno a příjmení, e-mail, telefon, název firmy, IČO, zpráva a další údaje, které uvedete ve formuláři.

b) E-mailová a telefonická komunikace

Pokud nás kontaktujete e-mailem nebo telefonicky, zpracováváme údaje, které nám sami poskytnete (např. jméno, e-mail, telefon, obsah zprávy).

c) Analytika webových stránek

Prostřednictvím služby Google Analytics 4 (GA4) můžeme shromažďovat anonymizované nebo pseudonymizované údaje o návštěvnosti webu, a to pouze po udělení souhlasu prostřednictvím cookie lišty.

d) Cookies a technické údaje

Při používání webu mohou být zpracovávány technické údaje (např. IP adresa, typ zařízení, typ prohlížeče, jazyk, chování na webu) prostřednictvím cookies a obdobných technologií dle nastavení vašeho souhlasu.

3. Účel a právní základ zpracování

Kontaktní a poptávkové formuláře

Zpracování za účelem přijetí a vyřízení poptávky, komunikace se zájemcem o služby a navázání spolupráce.

Právní základ: předzávazkové jednání (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

E-mailová a telefonická komunikace

Zpracování za účelem odpovědi na dotazy, obchodní komunikace a řešení požadavků.

Právní základ: předzávazkové jednání (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) nebo oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Google Analytics 4 (GA4)

Analýza návštěvnosti webu a zlepšování obsahu a funkčnosti webu.

Právní základ: souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), udělený prostřednictvím cookie lišty.

Marketingové cookies (pokud budou aktivní)

Měření účinnosti reklam a marketingových kampaní.

Právní základ: souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).

4. Doba uchování údajů

Osobní údaje zpracováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro vyřízení poptávky, komunikaci a případnou realizaci spolupráce, a dále po přiměřenou dobu pro ochranu právních nároků.

Údaje z analytických nástrojů (např. GA4) jsou uchovány dle aktuálního nastavení dané služby.

Pokud dojde k uzavření smluvního vztahu, mohou být některé údaje dále zpracovávány po dobu vyžadovanou právními předpisy (např. účetní a daňové povinnosti).

5. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje mohou být předány těmto kategoriím příjemců: poskytovatelé hostingu a IT služeb, poskytovatelé e-mailových služeb, poskytovatelé analytických a marketingových nástrojů (např. Google) pouze v rozsahu a na základě uděleného souhlasu, případně další zpracovatelé, pokud jsou využíváni pro technický provoz webu nebo komunikaci.

Osobní údaje nepředáváme třetím stranám k jejich vlastnímu marketingu bez vašeho souhlasu.

6. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte právo na přístup k osobním údajům, opravu nepřesných nebo neaktuálních údajů, výmaz osobních údajů („právo být zapomenut"), omezení zpracování, přenositelnost údajů, vznesení námitky proti zpracování, odvolání souhlasu (pokud je zpracování založeno na souhlasu) a podání stížnosti u dozorového úřadu.

7. Jak uplatnit svá práva

Pro uplatnění svých práv nás můžete kontaktovat:

E-mail: info@merrido.com
Poštou: Daniel Šrámek, Netolicka 1122/9, 370 05 České Budějovice

Budeme se vám věnovat bez zbytečného odkladu, nejpozději ve lhůtě stanovené právními předpisy.

8. Dozorový úřad

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů je v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u:

Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
E-mail: posta@uoou.cz
Datová schránka: qkbaa2n
Web: www.uoou.cz

9. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být průběžně aktualizovány, zejména při změně používaných služeb, funkcí webu nebo právních požadavků.

Aktuální verze je vždy zveřejněna na webu merrido.com.